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  发布时间：2010/11/1 
  

    据了解，为解决家政行业以往恶性竞争、家政人员缺乏培训等问题，协会成立后，针对家政从业人员开展了大型培训。家政服务人员接受了家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物洗涤与收藏、家用电器使用常识、家庭护理、宠物植物养护等方面的专业培训。首批持证上岗的家政服务员高女士高兴地说：“保姆过去，我们到客户家里做事，月嫂都是凭自己的一些经验摸索着干，由于没有相关的专业知识和技能，工作起来很吃力。通过这次培训，我懂得了不少待人接物的礼仪，还学会了针对病人和婴幼儿的护理常识。”

    据市家政协会会长、新风采家政服务有限公司经理曹继研介绍，目前，全市具有工商营业执照的从事家政行业的经营店近230 家，从业人员近5000人。我市家政从业人员保姆有了协会这个组织后，月嫂经过有规模的统一培训，素质和技能都能得到提高，许多参加培训的家政服务人员还在学习期间就已经被顾客预订了，出现了供不应求的现象。”

    曹会长介绍，家政协会成立后，为整顿和规范家政行业及其从业人员的培训搭建了一个平台，对尽快提升家政从业人员的整体素质起到了积极的作用。仅新风采家政公司经培训取得合格证的家庭护理服务人员就已全部持证上岗，并受到了顾客的一致好评。还有多名家政员被远在北京、广东、上海等地的阜新人聘走。

    家住新渠路的郑女士，母亲长月嫂期因病卧床，为了能照顾好病中的母亲，她先后更换了七八个家政服务人员，原因是她们缺乏相关技能或素质不佳。后来，她听说成立了家政协会保姆，便和协会联系，选择了一位经过培训的家政服务人员。经过几周的试用，郑女士非常满意。她说：“ 现在这个家政服务人员对老人的护理很专业，我终于可以放心地去工作了。”

    初为人父的杨先生由于工作繁忙，无暇照顾月子里的妻子。于是，他通过家政协会找到了一位经过培训的月嫂。月嫂的周到服务让杨先生很满意，他对记者说：“ 现在找家政人员不再像过去那样全凭‘碰运气’了，在通过了正规行业培训的家政服务人员中去选择，省去了许多不必要的麻烦。我请的这个月嫂不仅懂得产妇护理知识，对科学喂养婴幼儿的相关知识也知道不少，这下我可以放心地在外打拼了，完全没有了后顾之忧。”

     据悉，为进一步规范月嫂我市家政服务市场，提高家政从业人员的综合素质和职业技能，从今年开始，我市家政协会将结合实际对行规行约、协调行业服务标准、完善家政合同等方面进行规范；对保洁人员实行培训后持证上岗制度；加大对高端家政服务人员的培训，以满足市场需求；保姆对家政从业人员的诚信信息进行采集，建立档案，让顾客通过信息库查询就能清楚地了解到所请家政人员的从业记录、以往雇主的评价等详细信息。

    针对每逢元旦、春节期间，家政服务人员纷纷返乡过节而出现的“ 保姆荒”问题，目前，家政协会已提前采取措施，对多个家政公司中“不回家过节”的家政服务人员进行统一登记，以应对节日期间家政服务市场的旺盛需求。